ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗ
Στο My Sunny Honey, όλες οι παραγγελίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας:
1. Επιλογή προϊόντων: Περιηγηθείτε στη συλλογή μας, επιλέξτε τα προϊόντα που επιθυμείτε και προσθέστε τα στο καλάθι σας.
2. Προβολή Καλαθιού: Όταν ολοκληρώσετε τις επιλογές σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού για να ελέγξετε τα προϊόντα που επιλέξατε.
3. Ολοκλήρωση Παραγγελίας: Προχωρήστε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας συμπληρώνοντας τα στοιχεία αποστολής και επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε.
4. Επιβεβαίωση Παραγγελίας: Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.
Σημείωση: Όλες οι παραγγελίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του ιστότοπου. Δεν δεχόμαστε τηλεφωνικές παραγγελίες ή παραγγελίες μέσω email.
Πολιτική Ακύρωσης Παραγγελίας
Στο My Sunny Honey, κατανοούμε ότι μπορεί να αλλάξετε γνώμη σχετικά με την παραγγελία σας. Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, ισχύουν τα εξής:
1. Χρόνος Ακύρωσης: Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 5 ωρών από την υποβολή της, στέλνοντας email στο mysunnyhoneyshop@gmail.com.
2. Μετά την παρέλευση των 5 ωρών: Αν η ακύρωση ζητηθεί μετά από τις 5 ώρες, ενδέχεται η παραγγελία σας να έχει ήδη επεξεργαστεί και το δέμα να έχει σταλεί, οπότε δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση.
3. Επιβεβαίωση Ακύρωσης: Μετά την αίτηση ακύρωσης, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και δεν θα χρεωθείτε. Αν το δέμα έχει ήδη αποσταλεί, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής μετά την παραλαβή του.
Σημαντική Σημείωση: Εάν το δέμα σας έχει ήδη φύγει από τις εγκαταστάσεις μας, δεν μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε την πολιτική επιστροφής προϊόντων.